Die Telekommunikationsbranche ist von der fortschreitenden Digitalisierung besonders betroffen, da ihre Netze eine wichtige Voraussetzung für die Ermöglichung der digitalen Wirtschaft sind. Die FNT Softwarelösungen machen es Dienstleistern leicht, ihre spezifischen Herausforderungen zu lösen. Sie automatisieren und rationalisieren Geschäftsprozesse für maximale Effizienz. Die Automatisierung von Prozessen ist einer der wichtigsten Hebel, die ein Service Provider nutzen kann, um sowohl Kundenwünsche als auch interne Anforderungen zu erfüllen.

Damit ein Unternehmen Informationen effektiv nutzen kann, ist es auf ein umfangreiches und wachsendes Angebot an IT-Diensten angewiesen. Diese Dienste werden von Rechenzentren gesteuert. Mit den FNT-Lösungen für Data Center dokumentieren, planen und verwalten Sie alle Rechenzentrumsressourcen und -einrichtungen. Mit den verschiedenen Software-Paketen erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Systemlandschaft, Verbindungsanfragen, Verbindungsvorgänge und vieles mehr.

Digitalisierungsstrategien eröffnen der Unternehmens-IT und den Behörden neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Servicequalität, der Lieferzeiten und letztlich der Kundenzufriedenheit. Um Digitalisierungsstrategien erfolgreich umzusetzen, müssen Service-Manager zunächst sicherstellen, dass die zugrunde liegende Anwendungsinfrastruktur effizient und mit maximaler Transparenz arbeitet. Für die Rationalisierung der Abläufe ist eine zentrale Lösung, von der aus die Bereitstellung von unternehmensweiten IT-Services gesteuert und optimiert werden kann, geschäftskritisch.